อ้างอิง

ยืนยันตัวตนครั้งเดียว เข้าถึงทุกฟีเจอร์อย่างปลอดภัย

เราใช้ขั้นตอนยืนยันตัวตนเพื่อปกป้องบัญชีและธุรกรรมทางการเงินของคุณ ส่งเอกสารผ่านหน้าบัญชีครั้งเดียว แล้วคุณสามารถฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันทีโดยไม่ต้องยืนยันซ้ำ

ส่งเอกสารออนไลน์ตรวจสอบอัตโนมัติฝาก-ถอนไม่มีสะดุดปกป้องบัญชีตลอดเวลา
77ac ยืนยันตัวตนครั้งเดียว เข้าถึงทุกฟีเจอร์อย่างปลอดภัย
มาตรฐานการตรวจสอบ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลยืนยันตัวตน

การยืนยันตัวตนของคุณผ่านขั้นตอนการเข้ารหัสและการตรวจสอบที่เป็นไปตามมาตรฐานสากล เราจัดเก็บเอกสารในระบบที่มีการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และทีมงานที่ตรวจสอบผ่านการฝึกอบรมเรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคที่คุณอยู่

การเข้ารหัสข้อมูล

เอกสารที่คุณอัปโหลดผ่านการเข้ารหัส SSL ตั้งแต่อุปกรณ์ของคุณถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไฟล์จะถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมตรวจสอบที่ได้รับมอบหมาย

ทีมตรวจสอบที่ผ่านการอบรม

เจ้าหน้าที่ที่ตรวจสอบเอกสารของคุณได้รับการอบรมด้านความเป็นส่วนตัวและนโยบายการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล พวกเขาตรวจสอบเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีเท่านั้น

การจัดเก็บตามมาตรฐาน

เราจัดเก็บเอกสารยืนยันตัวตนในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงและบันทึกการใช้งาน ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณหรือตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูหรือขอลบเอกสารยืนยันตัวตนได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอและเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด

ช่วยเหลือตลอดเวลา

ความช่วยเหลือสำหรับการยืนยันตัวตน

เราเข้าใจว่าการยืนยันตัวตนเป็นขั้นตอนสำคัญที่ต้องทำให้ถูกต้อง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณตรวจสอบเอกสาร แนะนำรูปแบบไฟล์ที่รองรับ และตอบคำถามเกี่ยวกับสถานะการยืนยัน ไม่ว่าคุณจะติดปัญหาการอัปโหลดหรือรอผลการตรวจสอบ เรามีช่องทางให้คุณติดต่อได้ทันที

ตรวจสอบสถานะเอกสาร เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูว่าเอกสารของคุณอยู่ในสถานะใด ระบบจะแจ้งหากต้องอัปโหลดซ้ำหรือเอกสารผ่านการตรวจสอบแล้ว ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์ทุกครั้งที่ทีมงานตรวจสอบเสร็จ
แชทสดสำหรับคำถามเร่งด่วน หากคุณติดปัญหาการอัปโหลดหรือไม่แน่ใจว่าเอกสารชนิดไหนต้องส่ง กดปุ่มแชทที่มุมขวาล่างเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ต เราจะแนะนำขั้นตอนและตรวจสอบไฟล์ให้คุณทันที
คำแนะนำสำหรับเอกสารที่ชัดเจน ถ่ายรูปบัตรประชาชนหรือเอกสารให้เห็นขอบทั้งสี่ด้าน ไม่มีแสงสะท้อนบนข้อความ และบันทึกเป็นไฟล์ JPG หรือ PNG ที่มีขนาดไม่เกิน 5 MB ระบบจะรับรู้ข้อมูลได้ง่ายขึ้น
77ac เราตรวจสอบอย่างไรเพื่อให้คุณใช้งานได้อย่างมั่นใจ

เราตรวจสอบอย่างไรเพื่อให้คุณใช้งานได้อย่างมั่นใจ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา ระบบจะขอให้คุณส่งบัตรประชาชนหรือเอกสารที่มีรูปถ่ายผ่านหน้าบัญชี ทีมงานตรวจสอบชื่อและหมายเลขให้ตรงกับข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร กระบวนการนี้ช่วยให้เรามั่นใจว่าบัญชีเป็นของคุณจริง และป้องกันไม่ให้ใครอื่นเข้าถึงเงินของคุณ หลังจากยืนยันแล้ว คุณสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และถอนเงินได้ทันทีโดยไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำ เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ในระบบที่เข้ารหัส ไม่มีการแชร์ไปยังบุคคลที่สาม การยืนยันตัวตนครั้งเดียวนี้ใช้ได้ตลอดอายุบัญชี ไม่ว่าคุณจะฝากที่ Udon Thani หรือถอนเงินจากที่ไหนก็ตาม ระบบรู้จักคุณและไม่ขัดขวางการเข้าถึงเกมหรือการเงิน

คำศัพท์การยืนยันตัวตนที่พบบ่อย

เราอธิบายคำศัพท์ที่คุณจะเจอเมื่อยืนยันบัญชีกับ 77ac ให้เข้าใจง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนการส่งเอกสาร การตรวจสอบข้อมูล หรือวิธีปกป้องบัญชีของคุณ แต่ละคำมีความหมายตรงไปตรงมาและเกี่ยวข้องกับการใช้งานจริง เพื่อให้คุณรู้ว่าเรากำลังขออะไรและทำไมต้องมีขั้นตอนนี้ ทุกคำด้านล่างคือสิ่งที่คุณจะพบในหน้ายืนยันตัวตนหรือในอีเมลจากทีมซัพพอร์ตของเรา

KYC คืออะไร

Know Your Customer คือกระบวนการที่เราตรวจสอบว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง โดยขอให้คุณส่งบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนมาให้เราตรวจ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

เอกสารแสดงตัวตนที่ยอมรับ

บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุ ถ่ายภาพให้เห็นข้อมูลชัดเจนทั้งหน้าและมุมทั้งสี่ของบัตร แล้วอัปโหลดผ่านหน้ายืนยันตัวตนในบัญชี 77ac ของคุณได้เลย

Proof of Address หมายถึงอะไร

หลักฐานแสดงที่อยู่ เช่น ใบแจ้งหนี้ไฟฟ้า ใบแจ้งหนี้น้ำประปา หรือใบเสร็จธนาคารที่มีชื่อและที่อยู่ตรงกับข้อมูลที่คุณกรอกในบัญชี ต้องออกไม่เกินสามเดือนและเห็นตัวอักษรชัดเจน

ระยะเวลาตรวจสอบเอกสาร

ทีมเราตรวจสอบเอกสารภายในหนึ่งถึงสองวันทำการหลังจากคุณส่งครบ หากข้อมูลไม่ชัดหรือไม่ตรงกัน เราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณส่งใหม่ คุณดูสถานะได้ในหน้าบัญชีของ 77ac ตลอดเวลา

การยืนยันด้วย OTP

One-Time Password คือรหัสหกหลักที่เราส่งไปยังเบอร์มือถือของคุณเมื่อคุณเข้าสู่ระบบหรือทำรายการถอนเงิน ใช้ได้ครั้งเดียวและหมดอายุภายในสามนาที ช่วยให้มั่นใจว่าเป็นคุณที่กำลังใช้บัญชีจริง ๆ

ทำไมต้องยืนยันก่อนถอนเงิน

เราต้องแน่ใจว่าเงินจะถูกโอนไปยังบัญชีของเจ้าของจริง ไม่ใช่คนอื่นที่อาจเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การยืนยันตัวตนครั้งเดียวช่วยปกป้องเงินของคุณและทำให้การถอนครั้งต่อไปรวดเร็วขึ้น

คำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน

ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามคำถามเดียวกันเกี่ยวกับการยืนยันบัญชีกับ 77ac เราตอบไว้ที่นี่แล้ว ตั้งแต่เอกสารที่ต้องส่ง วิธีถ่ายภาพให้ชัดเจน ระยะเวลารอผล ไปจนถึงสิ่งที่เกิดขึ้นถ้าเอกสารไม่ผ่าน หากคุณยังหาคำตอบไม่เจอหลังจากอ่านหกข้อด้านล่าง ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านแชทในหน้าบัญชีได้ตลอดเวลา เราพร้อมช่วยให้คุณผ่านขั้นตอนนี้ไปได้อย่างราบรื่น

ไม่ต้อง คุณยืนยันครั้งเดียวหลังจากเปิดบัญชี 77ac ใหม่หรือก่อนถอนเงินครั้งแรก หลังจากนั้นคุณฝากผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ได้เลยโดยไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำ

วางบัตรบนพื้นเรียบ ใช้แสงสว่างธรรมชาติ ถ่ายให้เห็นมุมทั้งสี่ของบัตรและตัวอักษรทุกตัวชัดเจน ไม่มีแสงสะท้อนหรือเงาบังข้อความ บันทึกเป็นไฟล์ JPG หรือ PNG แล้วอัปโหลดในหน้ายืนยันตัวตน

ทีมเราตรวจสอบภายในหนึ่งถึงสองวันทำการ คุณจะได้รับอีเมลแจ้งผลหรือเห็นสถานะเปลี่ยนในหน้าบัญชี 77ac หากต้องการส่งเอกสารเพิ่มเติม เราจะแจ้งไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้พร้อมคำแนะนำ

เราจะส่งอีเมลบอกเหตุผล เช่น ภาพไม่ชัด ข้อมูลไม่ตรงกัน หรือเอกสารหมดอายุ คุณถ่ายภาพใหม่ตามคำแนะนำแล้วอัปโหลดอีกครั้งในหน้าเดิม ไม่ต้องเปิดบัญชีใหม่หรือติดต่อซัพพอร์ตก่อน

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและยอดถอนเงิน หากเราต้องการหลักฐานที่อยู่ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลพร้อมรายการเอกสารที่ยอมรับ ส่วนใหญ่แล้วบัตรประชาชนก็เพียงพอสำหรับการเปิดบัญชีและการถอนครั้งแรก

เอกสารทุกชิ้นเข็ดรหัสแล้วเก็บในระบบที่เข้าถึงได้เฉพาะทีมตรวจสอบของ 77ac เท่านั้น เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามและลบไฟล์ออกหลังจากการยืนยันเสร็จสิ้นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

ยืนยันตัวตน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต